Spotreba pre internetové služby
Spotrebu dát mobilných a fixných internetových služieb môžete zistiť viacerými spôsobmi.
Obsah
Zistenie spotreby v aplikácii Telekom
Otvorte si mobilnú aplikáciu Telekom. Po automatickom prihlásení pomocou telefónneho čísla alebo pomocou prihlasovacieho mena a hesla do portálu Môj Telekom, sa vám okamžite zobrazí zoznam produktov. Spotreba dát sa zobrazuje pre internet v mobile, Mobilný internet a službu Magio Internet vzduchom.
Ak ešte nemáte Telekom aplikáciu, stiahnuť si ju môžete priamo v online obchode s aplikáciami:
Zistenie spotreby na portáli Môj Telekom
Prihláste sa do zákazníckeho portálu Môj Telekom a prejdite do časti Spotreba. Zvoľte si produkt, pre ktorý chcete zobraziť spotrebu. Pre prihlásenie do portálu je potrebné zadať vaše prihlasovacie meno a heslo. V prípade, že ešte nie ste zaregistrovaný, môžete sa zaregistrovať na našej stránke.
Zistenie spotreby SMS správou (pre internet v mobile)
Pošlite SMS správu v tvare MIN alebo MINUTY na číslo 12323. Odoslaná SMS správa je spoplatnená podľa programu služieb, ktorý využívate, prichádzajúca SMS správa je bezplatná.
Notifikácie o prenesených dátach počas zúčtovacieho obdobia
Súčasťou služieb internetu v mobile, Mobilný internet a Magio Internet vzduchom je bezplatné poskytovanie notifikácie o prenesených dátach. Notifikácie sa posielajú:
- SMS správou
- e-mailom
- a to pri prenesení 80% a 100% z voľného objemu dát.
Ak využívate službu Mobilný internet alebo Magio Internet vzduchom, pre využívanie notifikácie je potrebné poskytnúť spoločnosti Slovak Telekom, a.s. kontaktné telefónne číslo alebo e- mailovú adresu, na ktoré budú SMS správy alebo e-maily zasielané.
Aktuálnu spotrebu si tiež môžete zistiť na stránke https://m.telekom.sk/datanavyse. Zobrazí sa vám aktuálna spotreba dát z mesačného paušálu, alebo z dátového balíčka. Na stránke si môžete aktivovať dátové balíčky v prípade, že ste vyčerpali dáta z paušálu.